Garanția noastră

Garanția noastră

Dincolo de ecran: Cine alege produsele pentru masa ta?

Atunci când mergi la piață sau la supermarket, ai controlul: atingi fructele, verifici data de expirare și alegi bucata de carne care arată cel mai bine. Când cumperi online, ne oferi nouă această responsabilitate.

Știm că încrederea se câștigă greu și se pierde ușor, mai ales când vine vorba de ceea ce pui în farfurie familiei tale. De aceea, astăzi vrem să îți arătăm exact ce se întâmplă din momentul în care apeși butonul „Comandă” și până când curierul sună la ușa ta.

1. Selecția: Nu acceptăm „aproape bun”

La AMR Market, avem o regulă de aur: dacă un produs nu este destul de bun pentru a fi pus pe masa noastră, nu va ajunge niciodată pe masa ta.

  • Fructe și Legume: Lucrăm cu mici fermieri care prioritizează gustul, nu doar aspectul comercial. Verificăm fermitatea, culoarea și prospețimea în fiecare dimineață.
  • Produse de origine animală: Colaborăm doar cu furnizori care respectă standardele de bunăstare a animalelor și care pot garanta trasabilitatea completă a produsului.

2. Depozitarea: Respectăm lanțul frigorific

Multe produse alimentare își pierd calitățile dacă temperatura variază chiar și cu câteva grade. Depozitul nostru este dotat cu tehnologie de ultimă generație, cu zone de temperatură controlată specifice fiecărei categorii (lactate, carne, legume).

Siguranța înainte de toate: Monitorizăm constant mediul de stocare pentru a ne asigura că totul rămâne la standarde de igienă maxime.

3. Colegi de cumpărături, nu doar angajați

Echipa care îți pregătește comanda este formată din oameni instruiți să fie „ochii tăi”. Aceștia verifică fiecare ambalaj să nu fie deteriorat și se asigură că produsele cu cel mai lung termen de valabilitate sunt cele care ajung în coșul tău.

4. Livrarea: Siguranța până la ușă

Nu folosim servicii de curierat generic care transportă alimente alături de electronice sau piese auto. Avem propria flotă de mașini frigorifice, igienizate zilnic. Astfel, înghețata rămâne înghețată, iar salata rămâne crocantă, indiferent de cât de cald este afară.

Garanția noastră pentru tine

Suntem atât de siguri pe procesele noastre încât îți oferim Garanția Prospețimii: dacă un produs nu se ridică la așteptările tale, îl înlocuim pe loc sau îți returnăm banii, fără întrebări complicate.

Vrem să fim magazinul tău de proximitate, chiar dacă proximitatea înseamnă acum ecranul telefonului tău. Îți mulțumim pentru încredere!